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网上预约搬家服务手续多套路深

2019-03-07 编辑:zhenshuai

  正月刚过,越来越多的服务性企业和消费者都尝到了B2B的便利性,对此不是所有的线下服务都能体现出互联网时代方便、实惠的特点,就比如搬家行业,如果选择网上预约搬家服务,从而不了解搬家企业的具体情况,很容易造成搬家乱收费、搬家人员素质参差不齐等问题。
  随着线上在线预约服务的普及在手机上预约保洁,根据网上评价自主选择保洁员,保洁员提供服务后提交评价,整个一套流程方便快捷,线上支付也避免了很多传统保洁员编造理由加价的情况。不过,并不是所有的在网上预约的服务都能实现同样的效果。
  前几天张小姐通过手机App预约搬家服务,整个预约功能让她并不满意。“搬家对大家来说是个挺大的事儿,所以大家预定时希翼尽早能确定搬家队来的时间。没想到网上约太麻烦了,几次沟通都没法确定时间。”除了需要填写各种繁杂信息并提交后,无法直接显示预约的情况,转天才有客服来电再次确认搬家地址、具体物品等信息,而这些信息记者早已在前一天填写订单时逐项填写清楚。
  当搬家服务遇上“网上预约”,价格优势却没体现出来。虽然网上一辆厢货式搬家车的起步价280元,低于市场上的平均价300元/每车,但实际计算总价格时,刘先生搬家的实际总价超过1800元,而直接联系传统搬家企业,算上拆装家具的总费用也只要900-1000元。
  对此,业内人士分析,网上预约搬家虽然看似起价低很方便,但实际上其对于货物数量和搬运的需求比较细致,但是搬家都会出现很多杂乱的物品,从而让搬家工人现场加价的情况更容易发生,因此,建议消费者在选择搬家服务尤其是网上预约时,务必要将加价的项目逐项确认。


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